Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsverhältnisse und Auftragsabwicklungen mit Rekordzeit Fulfillment GmbH (im Folgenden "Rekordzeit"). Sie sind integraler Bestandteil aller Verträge mit unseren Kunden (im Folgenden "Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden bedürfen der schriftlichen Genehmigung von Rekordzeit.

Leistungsgegenstand

Rekordzeit bietet umfassende Fulfillment-Dienste an, die Folgendes umfassen:

1. Lagermanagement: Speichern von Produkten in unserem modernen AutoStore-System, das Platzersparnis, Geschwindigkeit und Effizienz bietet.

2. Auftragsverarbeitung: Annahme und Verarbeitung von Bestellungen aus den Systemen des Kunden mit höchster Genauigkeit und Schnelligkeit.

3. Versand: Packen und Versenden der Produkte an die Endkunden mit verschiedenen Versandoptionen und Tracking-Möglichkeiten.

4. Retourenmanagement: Bearbeitung von Retouren und Umtausch von Produkten in Übereinstimmung mit den Richtlinien des Kunden.
   Zusätzlich bietet Rekordzeit Optionen für Supply Chain Management und Omnichannel Fulfillment an, um die Bedürfnisse des Kunden umfassend zu bedienen.

Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt durch schriftliche Angebote von Rekordzeit und anschließende Auftragsbestätigung des Kunden. Der Vertrag tritt in Kraft mit der Unterzeichnung der Auftragsbestätigung durch den Kunden.

Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Preise für die Dienste sind in den jeweiligen Angebotsunterlagen festgehalten und gelten ab dem Vertragsbeginn. Alle Preise sind netto und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  
  
  

Zahlungen sind per Banküberweisung auf das Konto von Rekordzeit zu leisten. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Rechnungsdatum. Verzögerungen in der Zahlung können Zinsansprüche von Rekordzeit nach sich ziehen.

Liefer- und Leistungszeiten

Rekordzeit verpflichtet sich, Auftragsbestellungen innerhalb von 24 Werktagen ab Empfang zu bearbeiten. Die Waren werden innerhalb von 48 Werktagen an die Endkunden versendet. Die genaue Lieferzeit hängt von der Versandmethode ab, die vom Kunden ausgewählt wurde.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

1. Genaue und korrekte Produktinformationen bereitzustellen.

2. Alle relevanten gesetzlichen und regulatorischen Vorschriften einzuhalten.

3. Rekordzeit bei Bedarf mit allen notwendigen Informationen zu versorgen, um die Dienste effizient erbringen zu können.

4. Alle Gebühren und Kosten im Vornherein zu begleichen.
   Rekordzeit ist nicht verantwortlich für Fehler in der Produktinformation des Kunden oder mangelhafte Produkte, die vom Kunden geliefert wurden.

Haftung

• Rekordzeit haftet nur für direkte Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Rekordzeit nur bis zu dem Betrag der Auftragshöhe. Rekordzeit haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
  
  
  

Der Kunde ist verpflichtet, die Waren angemessen zu versichern. Rekordzeit haftet nicht für Verlust oder Schaden an Waren während des Transports oder der Lagermanagement, soweit dies auf Umstände außerhalb der Kontrolle von Rekordzeit zurückzuführen ist.

Datenschutz

Rekordzeit verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Datenschutz-Erklärung ist auf unserer Website verfügbar und bildet einen integralen Bestandteil unserer AGB.

Kündigung

Der Vertrag kann von beiderseits mit einer Frist von 30 Kalendertagen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der schriftlichen Form.

Force Majeure

Rekordzeit ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllungen von Verpflichtungen auf Grund von Umständen außerhalb der Kontrolle beiderseits (Force Majeure), wie Streiks, Naturkatastrophen oder behördliche Anordnungen.

Schlussbestimmungen

Auf alle Vertragsverhältnisse findet deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Berlin.